お客さまの個人情報の
取扱いについて

1.個人情報の利用目的について

【当社のウェブサイトから、サービス等についてお問合せいただいたお客さまの個⼈情報】

1. お問合せいただいたサービス等のご説明、その他の対応等適正な事業遂⾏に必要な業務を⾏うため
2. お問合せいただいたサービス等に関連するサービス‧商品のお知らせ、情報提供、アンケート等の調査‧データ集積‧分析の実施のため

【当社のサービスをお申込みいただいたお客さまの個⼈情報】

1. 申込みいただいたサービスの実施、各種のご連絡、請求‧決済、お問合せ‧ご依頼への対応等適正な事業遂⾏に必要な業務を⾏うため
2. お客さまへの提供サービス品質向上のモニタリングのため（電話録⾳で取得した情報について）
3. サービス‧商品のお知らせ、情報提供、アンケート等の調査‧データ集積‧分析の実施のため
4. 他の事業者等から委託業務、委託業務等に関する個⼈情報の処理の全部または⼀部について委託された場合等において、委託された当該業務の適切かつ円滑な遂⾏のため

2.第三者への提供

1. 法令に基づく場合
2. ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合にあって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地⽅公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることによって当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼす恐れがあるとき

3.委託先の監督について

当社は、お客さまにサービスを提供するため、業務委託先に個⼈情報の取扱いを委託する場合があります。その場合は、個⼈情報保護法ならびに個⼈情報保護マネジメントシステムの定めに従い、当社の厳正な管理の下で⾏います。

4.個⼈情報に関するお問合せ窓⼝

⼤阪ガスセキュリティサービス株式会社

総務部 個⼈情報相談窓⼝
TEL：06-6306-2061 Email: info@oss-og.co.jp
個⼈情報保護管理者 総務部⻑
受付時間：平⽇9時〜17時40分
（⼟、⽇、祝⽇、12/29〜1/4及び5/1はお休みを頂いております。）

5.保有個⼈データに関する開⽰等の請求について

当社がお客さまご本⼈から開⽰等（利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加または削除、利⽤の停⽌または消去、第三者への提供の停⽌）を求められたときは、法令および当社の定める⼿続に基づき、対応するものとします。

なお、これらについてのお問合せは上記４．のお問合せ窓⼝までお寄せください。

6.個⼈情報のご提供について

お客さまの個⼈情報を当社にご提供いただくことは任意ですが、ご提供いただけなかった場合、ご提供いたしますサービスに⽀障の出る場合があります。

7.その他

当ウェブサイトでは、お客さまにより良いサービスをご提供するため、 Cookieを利用しています。
詳細については「サイトポリシー」をご覧ください。